BẢNG ĐÁNH GIÁ KPI CHO TỪNG VỊ TRÍ 2023, BIỂU MẪU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN THEO KPI HIỆU QUẢ

-

Fastdo tiến hành KHUYẾN MÃI THÁNG 4 hỗ trợ người sử dụng x2 thời gian triển khai bộ giải pháp tổng thể Fastdo All In One. Click vào hình ảnh để dìm ngay tặng ngay hấp dẫn từ bỏ Fastdo.

Bạn đang xem: Bảng đánh giá kpi


*
Tăng trưởng doanh số bán sản phẩm (Sales Growth)

Ngoài ra tăng trưởng doanh số còn khiến cho bạn nhận biết điểm mạnh, nhược điểm trong vượt trình hoạt động kinh doanh. Bạn cũng có thể phát huy ưu thế đó và nâng cấp điểm yếu nhằm thu được doanh số nhiều hơn nữa nữa.

1.2 giá trị trọn đời của người tiêu dùng (Customer Lifetime Value)

Giá trị trọn đời của khách hàng là thời gian quý khách dành cho mình và số tiền thu được theo thời hạn để bọn họ sở hữu sản phẩm đó. Quý hiếm này với lại cho bạn những phát minh mới nhằm thu hút được không ít khách hàng mới. Rộng nữa, bạn có thể đánh giá về khía cạnh dịch vụ, quan tâm khách hàng, unique sản phẩm… để chuyển đổi tích cực hơn cùng giữ chân khách hàng tiềm năng.

*
Giá trị trọn đời của bạn (Customer Lifetime Value)

1.3 ngân sách mua lại của bạn (Customer Acquisition Costs)

Chi phí sở hữu lại của khách hàng phản ánh mô hình kinh doanh của người sử dụng có hiệu quả hay ko vì chúng ta cũng có thể so sánh mức chi phí của sản phẩm quý khách hàng mua lại với lệch giá bạn nhận được. Để trường đoản cú đó, bạn có thể đầu tư hơn vào các sản phẩm được mua lại và chú ý nâng cấp các thành phầm còn lại.

*
Chi phí sở hữu lại của bạn (Customer Acquisition Costs)

1.4 Tỷ lệ đổi khác khách mặt hàng tiềm năng (Lead Conversion Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi khách mặt hàng tiềm năng review quá trình hoạt động vui chơi của nhóm bán hàng và team marketing. Lúc hai đội này hoạt động hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng mục tiêu sang người sử dụng thực sự là khôn cùng cao. Không tính ra, xác suất này còn giúp bạn quan sát lại mặt còn tinh giảm về quy trình marketing, thành phầm và tìm hướng giải quyết.

*
Tỷ lệ biến đổi khách hàng tiềm năng (Lead Conversion Rate)

1.5 xác suất quay vòng của doanh nghiệp (Customer Churn Rate)

Tỷ lệ xoay vòng của người tiêu dùng là số lượng quý khách hàng đã ngưng áp dụng sản phẩm của chúng ta trong một khoảng ít ngày sau đó quay lại với doanh nghiệp của bạn. Đây là một KPI đặc biệt giúp bạn xác định thời điểm nâng cao chất lượng thương mại & dịch vụ như là ưu đãi, khuyến mại… để giữ lại chân người tiêu dùng ở lại. Phần trăm này còn thể hiện thực trạng chung về thừa trình sale của bạn.

*
Tỷ lệ cù vòng của doanh nghiệp (Customer Churn Rate)

1.6 bán hàng theo contact (Sales By Contact)

Bán sản phẩm theo liên hệ là kpi hiệu quả chiến dịch xác định phương thức liên hệ làm sao là hiệu quả, mang lại doanh số cao nhất. Các phương pháp liên hệ như gọi điện, email, qua những trang social như Facebook, Zalo… Khi vẫn tìm được phương pháp liên hệ phù hợp, bạn sẽ tiết kiệm được thời hạn cũng như giá cả để đạt được lợi nhuận mong muốn.

1.7 Độ lâu năm chu kỳ bán hàng (Sales Cycle Length)

Độ nhiều năm chu kỳ bán sản phẩm là một KPI review thời gian tối thiểu của một chu kỳ bán sản phẩm để nhận được lợi nhuận đề ra của doanh nghiệp. Độ dài chu kỳ ngắn nhưng hiệu quả cao là điều mà lại doanh nghiệp luôn muốn hướng tới.

*
Độ nhiều năm chu kỳ bán hàng (Sales Cycle Length)

Để tiết kiệm chi phí được thời hạn thì doanh nghiệp của doanh nghiệp phải gồm có chiến lược bán hàng phù thích hợp và sở hữu lại hiệu quả cao. Chú ý vào độ dài chu kỳ bán hàng chúng ta cũng có thể thấy điểm mà khách hàng chưa bằng lòng mà tạm dừng tại đó, sau đó bạn có thể sửa thay đổi và nâng cao điều đó trong tương lai.

1.8 Hiệu suất thành phầm (Product Performance)

Hiệu suất thành phầm là một KPI luôn luôn phải có khi reviews sản phẩm hoạt động trên thị trường. Một thành phầm có hiệu suất xuất sắc thể hiện hoạt động bán sản phẩm của bạn đã đoạt hiệu quả.

Hơn nữa, hiệu suất bán sản phẩm còn giúp bạn xác định xu hướng mua hàng của người sử dụng tiềm năng, thị trường tương xứng với từng sản phẩm. Và bạn có thể phát triển khỏe mạnh hơn trong chiến dịch tiếp thị sản phẩm đó nhằm hiệu suất thành phầm cao hơn.

Xem thêm: Mang bao nhiêu tiền đi du lịch thái lan, những chi phí cần thiết

1.9 bán sản phẩm theo khu vực (Sales By Region)

Bán hàng theo khu vực là một KPI tuyệt vời khiến cho bạn xác định ví dụ địa điểm cân xứng với từng sản phẩm, nhu yếu tại địa điểm đó. Khi bạn đã nhận được ra quần thể vực mang lại doanh số tối đa thì chúng ta có thể đầu tứ sản phẩm chất lượng tại đây để thu lại hiệu quả cực tốt nhất.

*
Bán sản phẩm theo khoanh vùng (Sales By Region)

1.10 Mục tiêu bán sản phẩm (Sales Target)

Để thống kê giám sát doanh thu thành phầm trong một khoảng thời gian nhất định, chúng ta phải gồm một kpi phù hợp. Với KPI đó là mục tiêu bán hàng. Key performance indicator này giúp nhóm bán hàng xác định hiệu suất công việc và tiến độ quy trình đưa thành phầm đến khách hàng hàng. Lúc đó, nhóm bán sản phẩm sẽ tất cả những ý tưởng phát minh mới, sáng tạo, lạ mắt hơn cùng năng suất thao tác làm việc tốt hơn để dành được mục tiêu.

*
Mục tiêu bán hàng (Sales Target)

1.11 bán sản phẩm gia tăng (Incremental Sales)

Bạn suy xét các bộ biểu mẫu OKRs bao gồm: quy trình áp dụng vào Doanh nghiệp, form check-in OKRs, timeline vận dụng OKRs,… Nhận cỗ biểu mẫu mã OKRs miễn phí ngay mặt dưới.

Đánh giá kết quả thực hiện KPIDuyệt công dụng KPI Tổng hợp công dụng KPISử dụng kết quả KPILưu hồ sơ tại phòng nhân sự

Trong đó, tiến công giá tác dụng thực hiện KPI là bước tiến then chốt quyết định tới việc đánh giá nhân sự có đúng mực và thành công hay không. Khi đó các Form mẫu nhận xét KPI được thực hiện như một công cụ hỗ trợ đắc lực cho vận động này. 

Form mẫu reviews KPI thường có những nội dung gì?

Với một bảng reviews KPI không thiếu phải thể hiện được các nội dung sau:

Tiêu chí tiến công giá 

Tiêu chí reviews là căn cứ đầu tiên phải bao gồm trong biểu mẫu reviews KPI, thiếu nó thì việc reviews sẽ không thể diễn ra. Tùy thuộc vào mỗi cơ sở hay cá nhân thì tiêu chí review là hoàn toàn khác nhau. 

Để bước đánh giá chuẩn chỉnh chỉnh, tức thì từ ban đầu trong quy trình xây dựng hiệu quả chiến lược thì nhà cai quản đã phải khẳng định rõ tiêu chí review là gì? Áp dụng đến vị trí hay phần tử nào. Ví dụ, cùng với nhân viên marketing thì các tiêu chí đánh giá có thể sử dụng là doanh thu, lượng đối chọi hàng, số lượng khách hàng mới,…

Mục tiêu phải đạt 

Dĩ nhiên, ứng cùng với từng tiêu chuẩn đánh giá, rất cần được có các kim chỉ nam tương ứng đề nghị đạt. Để công tác đánh giá trở bắt buộc minh bạch và công bằng thì tất cả mục tiêu đưa ra phải vâng lệnh theo qui định SMART: 

Mục tiêu đề ra phải rõ ràng (Specific), nhân viên biết mình cần làm những gì và làm cố gắng nào nhằm đạt mục tiêu.Có thể giám sát được (Measurable) với quy đổi ra con số cụ thể.Có thể giành được (Achievable), không đề ra mục tiêu không hề thấp hoặc thừa thấp.Phù phù hợp với thực tế (Realistic), không cách biệt cái đích bình thường và doanh nghiệp lớn hướng đến.Có hạn định thời gian rõ ràng (Time-bound), cung cấp dưới thâu tóm được việc này nên làm vào bao lâu để kiểm soát chính các bước đang làm.

*
Trích bảng review KPI mẫu đến nhân viên kinh doanh

Trọng số reviews và điểm trọng số

Điểm trọng số = Điểm chưa hệ số x Trọng số

Với điểm không hệ số: là vấn đề quy đổi khi so sánh hiệu quả thực hiện của nhân viên cấp dưới với kim chỉ nam mà sếp đưa ra. Thông thường, CEO lập ra thang điểm từ là 1 – 4 tương xứng với 4 mức không đạt, yêu cầu cố gắng, đạt cùng vượt tiêu chí. Nút Đạt (3 điểm) tương xứng với mục tiêu đề ra. So sánh công dụng của nhân viên với thang điểm này để xác minh mức độ hoàn thành quá trình của họ. 

Ví dụ: kpi cho nhân viên cấp dưới kinh doanh trong thời điểm tháng đó là 100 triệu.

Nếu lệch giá thu > 100 triệu => khớp ứng với nút VƯỢT cùng điểm quy thay đổi là 4Nếu doanh thu thu = 100 triệu => tương xứng với nấc ĐẠT và điểm quy đổi là 3Nếu lợi nhuận thu từ 80-90 triệu => khớp ứng với nấc CẦN CỐ GẮNG và điểm quy thay đổi là 2Nếu doanh thu thu khớp ứng với nút CHƯA ĐẠT với điểm quy đổi là 1

Với trọng số: biểu đạt mức độ quan trọng của tiêu chí đánh giá, cũng được thể hiện bằng thang đo từ 1 – 4, tiêu chuẩn càng quan liêu trọng, càng tác động nhiều đến mục tiêu chung thì trọng số đã càng lớn. 

Để làm rõ hơn về 2 chỉ số này, vui lòng theo dõi hình minh họa bên dưới đây. 

*
Phân biệt trọng số reviews và điểm trọng số

Điểm kpi cuối cùng

Điểm kpi = Tổng điểm trọng số / Tổng trọng số

Trong đó: Tổng điểm trọng số được tính bằng tổng điểm có nhân trọng số của tất cả các tiêu chuẩn đánh giá. 

Tải bảng review KPI mẫu chuẩn chỉnh, cụ thể cho từng chống ban

KPI đóng góp một vai trò cốt lõi trong khối hệ thống quản trị nhân sự của doanh nghiệp. Quy trình xây dựng mục tiêu KPI gắn sát với công tác làm việc đánh giá, nó là nền móng để hệ thống KPI phát huy buổi tối đa tác dụng, can dự nhân sự góp sức hết mình, cải cách và phát triển doanh nghiệp lên tầm cao mới. 

*

Nắm bắt được tầm đặc biệt của KPI, cũng như mong ước ao mọi CEO rất có thể nhanh chóng ứng dụng tác dụng hệ thống này vào tổ chức triển khai để rút ngắn thêm một đoạn con đường mang đến với thành công; Sodes đã không ngừng nghiên cứu vãn và kiến tạo HỆ THỐNG MẪU BIỂU ĐÁNH GIÁ hiệu quả chiến lược toàn diện, chuẩn chỉnh với: 

+ khối hệ thống tiêu chí đánh giá nghiêm ngặt và lượng hóa cụ thể cho từng địa chỉ phòng ban. Giúp CEO và nhân viên thuận tiện theo dõi cũng giống như giám cạnh bên mức độ dứt công việc.

+ những mục tiêu rõ ràng cần đạt theo lộ trình từng tháng, từng quý. Để cấp cho dưới biết phải làm những gì và sắp đến xếp công việc hợp lý, kết quả nhất.

+ Áp dụng phương thức chấm điểm trọng số khoa học, đúng chuẩn kết đúng theo cùng những công thức bao gồm sẵn để thống kê giám sát kết quả. Nhờ đó tiến công giá vô tư hiệu suất, năng lực, công dụng làm vấn đề của mỗi cá nhân.

+ links hệ thống reviews KPI với bảng thể hiện công việc, khung lương thưởng.., đồng điệu hóa công tác quản trị doanh nghiệp toàn diện.

Tải mẫu nhận xét KPI mang đến nhân viên sale của SODES tại đây.

Với rất nhiều biểu mẫu nhận xét đã chế tạo sẵn này, CEO chỉ cần thay thay các thông số là kết quả đúng chuẩn sẽ xuất ra tự động, dễ dàng cho việc kiểm tra, theo dõi và giám sát mọi lúc, đầy đủ nơi.

Để cài đặt thêm form mẫu reviews Kpi cụ thể của Sodes cho từng vị trí công việc, tìm hiểu ngay tại đây: https://sodes.vn/thuvienkpi/01